Продавец Albion Group развивает свой бизнес на Satu.kz 9 лет. Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Satu.kz с расширенными функциональными возможностями. Сравнить возможности действующих пакетов
Не все хорошо прошло с заказом, покупал среди прочего электро-распределительные панели с дин-рейкой (EDP35-3U), все дин-рейки оказалась окислившиеся, проржавевшие. Продавец, на мой вопрос как с этим быть сказал - а никак, и так нормально, никакой вины его или склада в этом нет, это просто нормальные свойства металла. ЭТО АБСОЛЮТНО НЕПРИЕМЛЕМЫЙ ОТВЕТ. Я много раз покупал и использовал дин-рейки, и никогда с таким не сталкивался. Будьте осторожны при покупках, товар может оказаться ненадлежащего качества, на что вам могут сказать что ненадлежащее качество - это вполне нормально.
Комментарий продавца
Денис спасибо за отзыв! На данный момент товар был заменен и отгружен вам в пригодном виде, и были приняты меры чтобы данная ситуация не повторилась. Наша компания приносит Вам извинения за причиненные неудобства! Надеемся на ваше понимание.
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Сработали оперативно, в Усть-Каменогорск отправили в день покупки.
Покупатель
Очень плохо
Пишу второй отзыв о данной компании! Отправлял запрос им на почту.Никто не связался и не ответил.Позвонил сам спустя часов сам, узнать что там с моим запросом.На что ответили наверно в порядке очереди или наверно нет. Ранее по моему отзыву отвечали типа все будет нормально и скидку дадим.По итогу компания абсолютно не клиентоориентированная,менеджера ленивые не умеют работать и общаться с клиентами. Хорошо что ничего не купил,думаю там потом было бы куча проблем и трата нервов.
Комментарий продавца
Алмас, добрый день! Спасибо что не забываете про нашу компанию! Мы получили Ваш запрос 07.08, в тот же день Вам был предоставлен ответ, в 17:30, прошу ещё раз проверить Вашу почту, приносим извинения за долгий ответ. Ваш запрос и в правду был в порядке очереди ответили, как только получили актуальные цены и сроки, так же мы пытались дозвониться Вам на сотовый телефон, но так и не дозвонились. Ещё раз приносим извинения за долгий ответ
Покупатель
Знаете такую поговорку, дорога ложка к обеду? Ответ отправили да, но только после того как я сам позвонил,мне ответили что ничего не знаем. Он уже был попросту не нужен. Так как есть другие поставщики с аналогичными товарами.
Покупатель
Отлично
Всем добрый день! Никогда и ни где не оставляю отзывы, но в данном случае хотел оставить отзыв о компании ТОО Albion Group, в частности о менеджере Максате. Хотел выразить ноту благодарности в части его работы за его конечно же терпеливость, оперативность и профессиональный подход к работе, точный подбор Товара в сегменте электро. Приятно работать с людьми профессионалами в своём деле. Надеюсь руководство Компании не оставит без внимания работоспособность своего сотрудника и поощрит его по достоинству.
Покупатель
Отлично
Отлично работают, отдельное спасибо менеджеру Максату за отличную работу
Покупатель
Отлично
Покупатель
Хорошо
Квалифицированный, ответственный
Жасулан
Отлично
Сделка на маркетплейсе Satu.kz
Отлично.Оперативно подобрали отличный товар
Покупатель
Отлично
Спасибо Максату, уже долгое время работаем с ним, всё чётко и в сроки
ПлохоНе все хорошо прошло с заказом, покупал среди прочего электро-распределительные панели с дин-рейкой (EDP35-3U), все дин-рейки оказалась окислившиеся, проржавевшие. Продавец, на мой вопрос как с этим быть сказал - а никак, и так нормально, никакой вины его или склада в этом нет, это просто нормальные свойства металла. ЭТО АБСОЛЮТНО НЕПРИЕМЛЕМЫЙ ОТВЕТ. Я много раз покупал и использовал дин-рейки, и никогда с таким не сталкивался. Будьте осторожны при покупках, товар может оказаться ненадлежащего качества, на что вам могут сказать что ненадлежащее качество - это вполне нормально.
Денис спасибо за отзыв!
На данный момент товар был заменен и отгружен вам в пригодном виде, и были приняты меры чтобы данная ситуация не повторилась.
Наша компания приносит Вам извинения за причиненные неудобства!
Надеемся на ваше понимание.
Сработали оперативно, в Усть-Каменогорск отправили в день покупки.
Пишу второй отзыв о данной компании! Отправлял запрос им на почту.Никто не связался и не ответил.Позвонил сам спустя часов сам, узнать что там с моим запросом.На что ответили наверно в порядке очереди или наверно нет. Ранее по моему отзыву отвечали типа все будет нормально и скидку дадим.По итогу компания абсолютно не клиентоориентированная,менеджера ленивые не умеют работать и общаться с клиентами. Хорошо что ничего не купил,думаю там потом было бы куча проблем и трата нервов.
Алмас, добрый день! Спасибо что не забываете про нашу компанию! Мы получили Ваш запрос 07.08, в тот же день Вам был предоставлен ответ, в 17:30, прошу ещё раз проверить Вашу почту, приносим извинения за долгий ответ. Ваш запрос и в правду был в порядке очереди ответили, как только получили актуальные цены и сроки, так же мы пытались дозвониться Вам на сотовый телефон, но так и не дозвонились. Ещё раз приносим извинения за долгий ответ
Знаете такую поговорку, дорога ложка к обеду? Ответ отправили да, но только после того как я сам позвонил,мне ответили что ничего не знаем. Он уже был попросту не нужен. Так как есть другие поставщики с аналогичными товарами.
Всем добрый день! Никогда и ни где не оставляю отзывы, но в данном случае хотел оставить отзыв о компании ТОО Albion Group, в частности о менеджере Максате. Хотел выразить ноту благодарности в части его работы за его конечно же терпеливость, оперативность и профессиональный подход к работе, точный подбор Товара в сегменте электро. Приятно работать с людьми профессионалами в своём деле. Надеюсь руководство Компании не оставит без внимания работоспособность своего сотрудника и поощрит его по достоинству.
Отлично работают, отдельное спасибо менеджеру Максату за отличную работу
Квалифицированный, ответственный
Отлично.Оперативно подобрали отличный товар
Спасибо Максату, уже долгое время работаем с ним, всё чётко и в сроки